Política de Privacidade

1. Introdução

A Praedium Gestão e Tecnologia Ltda. (CNPJ: 44.670.108/0001-67) valoriza a privacidade e a segurança dos seus dados. Esta política explica quais informações coletamos, como as utilizamos e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/18).

Ao acessar o site da Praedium (praedium.com.br) ou utilizar a plataforma da Praedium (app.praedium.com.br), o usuário declara estar ciente e de acordo com os termos desta política.

2. Consentimento 

2.1. Como obtemos seu consentimento? 

Ao acessar o site da Praedium ou utilizar a plataforma, o usuário autoriza automaticamente a coleta e o uso de determinados dados de navegação para melhorar a experiência e oferecer serviços personalizados.

Além disso, ao fornecer informações pessoais para:

Realizar uma transação, solicitar atendimento ou cadastrar-se na plataforma, entendemos que você concorda com a coleta e uso dos dados para essa finalidade específica.

Caso solicitemos seus dados para finalidades secundárias, como envio de comunicações comerciais e marketing, solicitaremos seu consentimento explícito, ou daremos a opção de recusar.

2.2. Consentimento para Rastreamento e Marketing 

Nosso site pode utilizar tecnologias de rastreamento para fins analíticos e publicitários, incluindo:

Cookies e tecnologias semelhantes para entender melhor a interação do usuário com o site.

Ferramentas de rastreamento de terceiros, como Google Analytics, Facebook Pixel, Tag Manager, entre outros, para melhorar a performance da publicidade.

📌 O usuário pode gerenciar as permissões de cookies diretamente no navegador.

2.3. Como revogar seu consentimento? 

Se, após fornecer seus dados, você mudar de ideia, poderá revogar seu consentimento a qualquer momento, solicitando:

A interrupção do uso dos seus dados para fins de marketing.

A exclusão ou alteração dos dados armazenados, conforme a legislação vigente.

📩 Para revogar seu consentimento, envie um e-mail para:[email protected] ou altere as preferências de cookies diretamente no navegador.

3. Quais Dados Coletamos?

A Praedium pode coletar e armazenar os seguintes dados:

Dados cadastrais: Nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço.

Dados financeiros: Informações de pagamento. A Praedium não armazena os dados completos de cartão de crédito e CVV, sendo essa operação realizada de forma segura pela Vindi Tecnologia e Marketing S.A. (CNPJ: 18.881.804/0001-02), responsável pelo processamento de pagamentos.

Dados de navegação: Endereço de IP, cookies, tipo de dispositivo e sistema operacional.

Registros de uso: Interações dentro da plataforma, como funcionalidades acessadas.

4. Como Utilizamos os Seus Dados? 

Os dados coletados são usados para:

Fornecer os serviços contratados e melhorar a experiência do usuário.

Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Realizar comunicações comerciais e envio de novidades, caso o usuário tenha autorizado.

O usuário pode revogar sua autorização a qualquer momento através da plataforma ou enviando um e-mail para [email protected].

5. Compartilhamento de Dados

✔ A Praedium não vende nem compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

Fornecedores essenciais para o funcionamento da plataforma (exemplo: Vindi para pagamentos).

Autoridades governamentais quando exigido por lei.

Processos de auditoria e segurança.

6. Segurança dos Dados 

✔ Adotamos medidas como criptografia, controle de acesso e monitoramento contínuo para proteger suas informações.

✔ O acesso aos dados é restrito a funcionários autorizados e somente para finalidades operacionais essenciais.

7. Retenção e Exclusão de Dados 

✔ Os dados do usuário serão armazenados pelo tempo necessário para a prestação dos serviços contratados.

✔ Após 90 (noventa) dias de inatividade ou cancelamento da conta, os dados serão excluídos permanentemente, salvo quando houver obrigação legal de retenção.

O usuário pode solicitar a exclusão antecipada dos seus dados pelo e-mail [email protected].

8. Direitos do Usuário (LGPD) 

O usuário pode, a qualquer momento:

Acessar seus dados e saber quais informações a Praedium possui.

Corrigir informações incorretas ou desatualizadas.

Solicitar a exclusão de seus dados (salvo obrigações legais de retenção).

Revogar o consentimento para uso de dados para fins comerciais.

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail [email protected].

9. Alterações na Política de Privacidade 

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. As alterações serão notificadas através de e-mail para os usuários cadastrados caso haja mudanças significativas.

Última atualização: 18/03/2025